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Paiement et sécurité

Nous voulons que nos clients se sentent en sécurité lorsqu'ils achètent avec nous en ligne. C'est pourquoi nous avons mis en place des mesures strictes pour protéger vos informations personnelles et de paiement contre tout accès non autorisé.

Notre site Web utilise les dernières technologies de cryptage pour garantir que toutes les données sont transmises en toute sécurité. De plus, nous avons mis en place des systèmes robustes de prévention de la fraude qui surveillent toutes les transactions pour détecter toute activité suspecte. En cas de problème, notre équipe de support client dédiée est disponible pour vous aider. Nous nous engageons à fournir une expérience d'achat sûre et agréable à tous nos clients.

Actuellement, nous vous aidons à payer avec American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Mastercard, JBC, Visa et PayPal.

   

Sécurité du site Web

À l'ère numérique d'aujourd'hui, la sécurité en ligne est de la plus haute importance. Internet regorge d'acteurs malveillants qui cherchent à exploiter les vulnérabilités des sites Web et à voler des informations sensibles. En tant que tel, il est impératif que les propriétaires de sites Web prennent des mesures pour assurer la sûreté et la sécurité de leurs utilisateurs.

Une façon d'y parvenir consiste à utiliser des protocoles de cryptage sécurisés tels que SSL/TLS. Ces protocoles sont conçus pour crypter les données transmises entre le navigateur d'un utilisateur et le serveur du site Web, ce qui rend pratiquement impossible pour quiconque d'intercepter ou de lire les données.

Sur notre site Web, nous comprenons l'importance de la sécurité en ligne et avons pris des mesures pour garantir la protection des informations de nos utilisateurs. Nous avons mis en place des protocoles SSL/TLS, ce qui signifie que toutes les données transmises entre notre serveur et votre navigateur sont cryptées et sécurisées.

Cela offre non seulement la tranquillité d'esprit à nos utilisateurs, mais contribue également à renforcer la confiance dans notre site Web. En utilisant SSL/TLS, nous démontrons notre engagement envers la sécurité en ligne et veillons à ce que les données de nos utilisateurs soient protégées.

Sécurité des paiements

Nous utilisons PayPal pour sécuriser votre paiement, PayPal est une plate-forme de traitement des paiements en ligne bien connue.

Transmission sécurisée : Pay Pal utilise la technologie de cryptage SSL/TLS 256 bits pour assurer la sécurité de la transmission des données, garantissant que les informations personnelles et les informations de paiement des clients ne seront pas obtenues par des tiers non autorisés.

Sécurité du compte : PayPal fournit une variété de mesures de sécurité pour protéger la sécurité des comptes d'utilisateurs, y compris la protection par mot de passe, la vérification en deux étapes, la détection des risques, etc., pour prévenir les risques de fraude et de vol de compte.

Plan de compensation : PayPal propose un plan de compensation pour protéger les intérêts des clients en cas de litiges de transaction et de fraude. Si un client effectue un achat frauduleux sur PayPal, PayPal remboursera tous les paiements.

Certification réglementaire mondiale : PayPal a obtenu plusieurs certifications réglementaires internationales de paiement, y compris la certification PSD2 de l'UE, la certification AUSTRAC de l'Australie, etc., garantissant la légalité et la conformité mondiales de PayPal.

PayPal garantit la sécurité des paiements grâce à diverses mesures telles que la transmission sécurisée, la sécurité des comptes, le plan de rémunération et la certification réglementaire mondiale, offrant aux commerçants et aux clients des services de paiement en ligne fiables.

Nous sécurisons également votre paiement avec allow.net ,

Sécurité : Authorize.Net fournit des mesures de sécurité avancées pour protéger les informations de paiement sensibles des clients. Il est conforme à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) et utilise le cryptage et d'autres protocoles de sécurité pour atténuer le risque de violation de données et de fraude.

Options de paiement multiples : Authorize.Net prend en charge diverses options de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques électroniques, etc. Cela permet aux clients d'utiliser leur mode de paiement préféré, ce qui améliore la commodité et la flexibilité du processus d'achat.

Polyvalence pour différentes entreprises : Authorize.Net s'adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous types, qu'il s'agisse de petites entreprises ou de grandes entreprises. Que vous soyez un détaillant en ligne, un fournisseur de services ou une organisation à but non lucratif, Authorize.Net propose des solutions flexibles pour répondre à vos besoins de paiement.

Intégration de paiement simplifiée : Authorize.Net fournit des API et des outils de développement faciles à intégrer, permettant une intégration rapide de la fonctionnalité de paiement dans votre site Web ou votre application. Cela rationalise les tâches telles que le traitement des paiements, les remboursements et la gestion des commandes.

Pour plus de détails sur allow.net , veuillez vous rendre sur le site officiel.

Toutes les solutions que nous mettons en œuvre visent uniquement à protéger votre vie privée et la sécurité des paiements.

Mise à jour : 2023.7.3

Business Transparency · Verified Credentials

Is Lumioshine legitimate?

Yes — absolutely.

Investing in well-designed lighting is a considered decision — and asking who you're buying from is a smart one. We welcome the scrutiny. Lumioshine is a US-registered, decade-long lighting retailer with our own production floor. The verified facts below explain how.

— 01

US-registered
business entity

— 02

Our own factories
in China & Vietnam

— 03

Certified
to global standards

— 04

Trusted by
luxury hotel groups

Legal Status US Registered Albany, NY · Verified entity
Insurance Fully Insured Commercial Liability Coverage
Returns Policy 30-Day Easy Free US shipping · No restocking
Safety 4 Certifications CE · SAA · FCC · SASO
Our Promise

Lumioshine was founded on a straightforward belief: that well-designed lighting should be available to every homeowner, designer, and business — without the inflated markups of trade-only showrooms. The verified facts below speak to a decade of considered, direct-to-consumer operation.

About Lumioshine

A US-based retailer,
built without showroom barriers.

Lumioshine is a legally registered American business operating direct-to-consumer — selling designer-quality lighting at a fair price, without the inflated markups of trade-only showrooms or retail middlemen. Every order ships from our US warehouse directly to your door.

— 01

Legally registered in the United States

Lumioshine is incorporated and operated from Albany, New York. Our business documentation is verifiable, our domain is long-established, and our store runs on Shopify's official commerce platform.

— 02

A US-based service team

Reach a US-based specialist by phone at 800-978-5754 or email at support@lumioshine.com. We are open Monday to Friday, 9am – 6pm EST, and reply to every enquiry within one business day.

— 03

Free shipping & 30-day returns — every order

Free standard shipping on every US order, and a full 30-day return window for any reason. The price you see at checkout is the price you pay — no inflated retail markup, no surprise fees.

Operating Standards

A decade in light, built on our own factory floor.

Inside Lumioshine's owned lighting factory
A Decade in Light
10+ years operating

Ten years is long enough to learn what really lasts — long enough to scale our factories, refine our logistics, and build a service team that quietly works the way it should.

  • — 01 Two Owned Factories · 190,000+ sq ft

    Production runs end-to-end on our own floor, not someone else's. Two facilities — China and Vietnam — give us redundancy, capacity, and direct control over every stage from materials to final finishing.

  • — 02 Six Curated Categories

    Chandeliers, pendants, ceiling, wall, table and floor lamps. Each fixture passes our selection bar against a consistent standard of design quality, material integrity, and long-term value before reaching the catalogue.

  • — 03 US Warehouse · Direct Logistics

    Final-mile dispatch from our US warehouse keeps lead times short and delivery predictable — directly to your address, with no inflated retail markup or showroom middleman.

International Safety Standards

Certified to the standards that actually matter.

Every fixture that leaves our factory floor is engineered to international safety standards. Our two production facilities hold certifications from the world's strictest regulatory bodies — your lighting passes the same rules as fixtures specified for major commercial buildings.

CE

CE Certified

European Union

Verified compliance with the EU's electrical safety, EMC, and environmental directives.

SAA

SAA Certified

Australia & NZ

Approved by the Standards Association of Australia for installation in Australian and New Zealand homes.

FCC

FCC Certified

United States

Compliant with U.S. Federal Communications Commission rules on electromagnetic interference and emissions.

SASO

SASO Certified

Saudi Arabia

Authorized for the GCC market under the Saudi Standards, Metrology and Quality Organization.

Each certification is more than a label — it is an independent guarantee from a regulatory body that the light above your dining table meets the same engineering standard as a fixture in a commercial property.

The strongest proof of legitimacy is not a certificate hanging on a wall — it's the trade clients who return for their next project, free from the markups and barriers of traditional showrooms.

Designers & Architects

Specified by independent studios and design firms Interior designers, architects, and design studios choose Lumioshine for both bespoke residential projects and commissioned commercial work. We respond to every trade enquiry within one business day with project quotes, lead times, and detailed product specifications.
Trade pricing Spec sheets on request Bespoke enquiries

Contractors & Hospitality

Suited to commercial and hospitality projects of any scale From restaurants and retail spaces to boutique hotel projects, our catalogue serves a wide variety of professional settings. We coordinate bulk pricing, custom lead times, and project-specific recommendations directly with the contractor or owner — no middleman, no inflated retail spread.
Bulk pricing Custom lead times Hospitality-grade

Direct-to-Homeowner

Designer lighting, without the trade-only markup Most of our customers are simply homeowners and interior enthusiasts who want well-designed lighting at a fair price — not after a 2–3× retail markup. Free shipping across the US, a 30-day return window, and a real US service team turn one-off purchases into long-term relationships.
Free US shipping 30-day returns Designer-grade catalogue

Shop with complete confidence.

Have a question about our company, our certifications, or a specific fixture? Our US-based service team is available Monday – Friday, 9am – 6pm EST, and replies to every enquiry within one business day.

418 Broadway STE R, Albany, NY 12207  ·  800-978-5754  ·  support@lumioshine.com

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