Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

Lumioshine gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di fornirvi, in qualità di clienti, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Lumioshine è fornito da Shopify, che ci consente di offrirvi i Servizi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le vostre informazioni personali quando visitate, utilizzate o effettuate un acquisto o altra transazione utilizzando i Servizi o comunicate diversamente con noi. Qualora vi fosse un conflitto tra i nostri Termini di Servizio e questa Informativa sulla Privacy, questa Informativa sulla Privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle vostre informazioni personali.

Vi preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, riconoscete di aver letto questa Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle vostre informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Informazioni Personali che Raccogliamo o Elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che vi identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a voi o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o che sono state de-identificate, in modo che non possano identificarvi o essere ragionevolmente collegate a voi. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le conclusioni tratte da queste informazioni personali, a seconda di come interagite con i Servizi, dove risiedete e secondo quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dettagli di contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie inclusi numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli della transazione, forma di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni dell'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulla transazione inclusi gli articoli che visualizzate, mettete nel carrello, aggiungete alla lista dei desideri o acquistate, restituite, scambiate o annullate e le vostre transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi incluse le informazioni che includete nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo incluse informazioni sul vostro dispositivo, browser o connessione di rete, il vostro indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni di utilizzo incluse informazioni riguardanti la vostra interazione con i Servizi, compreso come e quando interagite o navigate nei Servizi.

Fonti di Informazioni Personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da voi incluso quando create un account, visitate o utilizzate i Servizi, comunicate con noi o diversamente ci fornite le vostre informazioni personali;
• Automaticamente attraverso i Servizi incluso dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o visitate i nostri siti web, e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi incluso quando li ingaggiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano le vostre informazioni personali per conto nostro;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come Utilizziamo le Vostre Informazioni Personali

A seconda di come interagite con noi o quali Servizi utilizzate, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso l'adempimento del nostro contratto con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli che ti interessano, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione di acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la creazione e la gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la gestione di resi e scambi, l'abilitazione alla pubblicazione di recensioni, e la creazione di un'esperienza di shopping personalizzata per te, come la raccomandazione di prodotti correlati ai tuoi acquisti. Questo può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali a fini di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozionali via email, SMS o posta ordinaria, e per mostrarti annunci online per prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, inclusi quelli basati su articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al tuo carrello e altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, per fornirti un'esperienza di pagamento e shopping sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardanti possibili attività fraudolente, illegittime, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere le tue credenziali di accesso al sicuro. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro.
• Comunicazione con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, per essere reattivi verso di te, per fornirti servizi efficaci e per mantenere la nostra relazione commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per conformarci alle leggi applicabili o per rispondere a valide richieste legali, incluse richieste da parte delle forze dell'ordine o di agenzie governative, per indagare o partecipare a scoperte civili, contenziosi potenziali o effettivi, o altri procedimenti legali contraddittori, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi secondo questa Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e per pubblicizzarti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità alle loro politiche sulla privacy. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di dirci di non condividere informazioni su di te per mostrarti annunci pubblicitari e marketing mirati in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti di rinuncia a questi usi qui .
• Quando tu stesso ci dirigi, ci richiedi o altrimenti dai il tuo consenso alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirvi prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con i nostri affiliati o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In connessione con una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarsi a eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti, e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali riguardanti il tuo accesso e l'utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, al fine di proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte riguardanti le tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. In questi casi, Shopify è responsabile dell'elaborazione delle tue informazioni personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'utilizzo delle tue informazioni personali per questi scopi. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e su eventuali diritti che potresti avere, puoi visitare l'Informativa sulla Privacy dei Consumatori di Shopify. A seconda di dove vivi, puoi esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui Link al Portale Privacy di Shopify.

Siti Web di Terze Parti e Collegamenti

I Servizi possono fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui i collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti consultare le loro informative sulla privacy e la sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, possono essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di quelle piattaforme di terze parti senza limitazioni relative al loro utilizzo da parte nostra o di una terza parte. L'inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcun riconoscimento dei contenuti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, se non come divulgato nei Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati ad essere utilizzati da minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale su minori al di sotto dell'età di maggioranza nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i suoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito per richiedere che vengano cancellati. Alla data di efficacia di questa Informativa sulla Privacy, non abbiamo effettiva conoscenza del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (come definiti dalle leggi applicabili) informazioni personali di individui sotto i 16 anni di età.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante il trasporto. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti e Scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo declinare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso / Conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto di Cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che manteniamo su di te.
• Diritto di Correzione. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che manteniamo su di te.
• Diritto di Portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le trasmettiamo a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Diritto di rinuncia alla vendita o condivisione per la pubblicità mirata. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" dei tuoi dati personali oppure di rinunciare al trattamento dei tuoi dati personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare i tuoi diritti di rinuncia a questi utilizzi qui. Ti preghiamo di notare che se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza di rinuncia Global Privacy Control abilitato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente questo come una richiesta di rinuncia per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito web. Se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di rinuncia anche all'account. Per ulteriori informazioni su Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Diversamente da Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email. Se rinunci, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e su eventuali diritti che potresti avere, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo avere la necessità di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità alle leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato per presentare richieste a tuo nome al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta da parte di un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che ti sei autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo avere la necessità di verificare direttamente la tua identità con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, oppure presentare un reclamo all'autorità locale di protezione dei dati. Per lo Spazio economico europeo, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci affideremo a meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea, o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente pertinente del Regno Unito, laddove applicabile, a meno che il trasferimento dei dati non sia verso un paese che è stato determinato fornire un livello adeguato di protezione.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere i cambiamenti alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'informativa sulla privacy riveduta su questo sito web, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti disponibili, chiamaci al +1 772-410-6334 o inviaci un'email a service@lumioshine.com oppure contattaci all'indirizzo RADILUM INC, 418 Broadway, STER, Albany NY 12207, Stati Uniti Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.