Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026

Lumioshine exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en services, om u als klant van een verzorgde winkelervaring te voorzien (de "Services"). Lumioshine wordt aangedreven door Shopify, waardoor we de Services aan u kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken wanneer u de Services bezoekt, gebruikt, aanschaft of gebruikt, of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid van toepassing met betrekking tot het verzamelen, verwerken en bekendmaken van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en dat u begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en bekendmaakt, zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een ander persoon identificeert of redelijkerwijs kan worden gekoppeld aan u of een ander persoon. Persoonlijke gegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of geanonimiseerd, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen uit deze persoonlijke gegevens, afhankelijk van hoe u met de Services omgaat, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie inclusief creditcardnummer, betaalpas, rekeningnummers, betaalpasgegevens, rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, op uw wensenlijst zet of koopt, retourneert, inruilt of annuleert en uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons inclusief de informatie die u in communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld bij het indienen van een klantenondersteuningsverzoek.
• Apparaatgegevens inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens inclusief informatie over uw interactie met de Services, inclusief hoe en wanneer u met de Services omgaat of deze navigeert.

Bronnen van persoonlijke gegevens

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Services bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of anders uw persoonlijke gegevens verstrekt;
• Automatisch via de Services inclusief van uw apparaat wanneer u onze producten of services gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
• Van onze serviceproviders inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonlijke gegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derde partijen.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Services u gebruikt, kunnen we persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Services Leveren, Aanpassen en Verbeteren. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de Services te leveren, waaronder het nakomen van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en items waarin u geïnteresseerd bent, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retouren, omruilen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en omruilen, het inschakelen van productrecensies, en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor u, zoals het aanbevelen van producten gerelateerd aan uw aankopen. Dit kan inhouden dat we uw persoonlijke gegevens gebruiken om de Services beter af te stemmen op uw behoeften en te verbeteren.
• Marketing en Reclame. We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiondoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties voor producten of services op de Services of andere websites, onder meer gebaseerd op items die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Services.
• Beveiliging en Fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te verifiëren, u een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of schadelijke activiteiten op te sporen, te onderzoeken of maatregelen te treffen, de openbare veiligheid te beschermen, en onze services te beveiligen. Als u ervoor kiest de Services te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. We raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met iemand anders te delen.
• Communicatie met U. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenondersteuning te bieden, om op u in te gaan, om u effectieve services te leveren en om onze zakelijke relatie met u in stand te houden.
• Juridische Redenen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, inclusief verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civiele ontdekkingsprocedures, mogelijke of actuele rechtszaken of andere adversaire juridische procedures te onderzoeken of deel te nemen aan, en om onze voorwaarden of beleid af te dwingen of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe We Persoonlijke Informatie Openbaar Maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens uit legale redenen aan derden openbaar maken, onder voorbehoud van dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die services voor ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, order fulfillment en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingservices te leveren en u advertenties te tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame met services van derden te ondersteunen op basis van uw online activiteit met verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben ons op te dragen geen informatie over u met derden te delen voor gerichte advertenties en marketing op basis van uw online activiteit met verschillende handelaren en websites. U kunt uw rechten om u af te melden voor deze doeleinden hier uitoefenen: hier.
• Wanneer u ons rechtstreeks instructies geeft, verzoekt of op andere wijze toestemming geeft voor openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals voor verzending van producten of via uw gebruik van social media widgets of login integraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om aan alle toepasselijke juridische verplichtingen te voldoen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleid af te dwingen, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van de Services verzamelt en verwerkt om de Services voor u te leveren en te verbeteren. Informatie die u naar de Services stuurt, zal worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar u woont, om de Services voor u te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we bepaalde geavanceerde Shopify-functies die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit uw interacties met onze Winkel, samen met andere verkopers en met Shopify, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren. Om deze geavanceerde functies te leveren, kan Shopify gebruik maken van persoonlijke informatie die is verzameld over uw interacties met onze winkel, samen met andere verkopers en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke informatie, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, kunt u het Shopify Consumer Privacy Policy raadplegen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie hier uitoefenen: Shopify Privacy Portal Link.

Websites en links van derden

De Services kunnen koppelingen naar websites of andere onlineplatforms beheerd door derden bevatten. Als u koppelingen volgt naar sites die niet door ons zijn aangesloten of beheerd, dient u hun privacybeleid en beveiligingsbeleid alsmede andere algemene voorwaarden door te nemen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die u op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, inclusief informatie die u op platforms voor sociale netwerken van derden deelt, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Ons opnemen van dergelijke koppelingen impliceert niet op zichzelf enige goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve voorzover openbaar gemaakt op de Services.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie over kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u ons bereiken via de contactgegevens hieronder om te verzoeken dat deze wordt verwijderd. Vanaf de Effectieve Datum van dit Privacybeleid hebben wij geen werkelijke kennis dat wij persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en retentie van uw informatie

Houd er alstublieft rekening mee dat geen beveiligingsmaatregelen perfect of ondoordringbaar zijn, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Daarnaast kan informatie die u naar ons stuurt mogelijk niet veilig zijn tijdens het transport. Wij raden u aan gevoelige of vertrouwelijke informatie niet via onveilige kanalen aan ons te communiceren.

Hoe lang wij uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, u van Services te voorzien, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleid af te dwingen.

Uw rechten en keuzen

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk enkele of alle van de hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en wij kunnen uw verzoek in bepaalde gevallen weigeren voorzover dit wettelijk is toegestaan.

• Recht op toegang / inzage. U hebt mogelijk het recht om toegang aan te vragen tot persoonlijke informatie die wij over u hebben.
• Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht om aan te vragen dat wij persoonlijke informatie die wij over u hebben verwijderen.
• Recht op correctie. U hebt mogelijk het recht om aan te vragen dat wij onjuiste persoonlijke informatie die wij over u hebben corrigeren.
• Recht op gegevensportabiliteit. U hebt mogelijk het recht om een kopie van de persoonlijke informatie die wij over u hebben te ontvangen en aan te vragen dat wij deze in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde overdragen.
• Recht om zich af te melden voor verkoop of delen voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om zich af te melden voor de "verkoop" of "delen" van uw persoonlijke gegevens of om zich af te melden voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor doeleinden die als "gerichte advertenties" worden beschouwd, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetten. U kunt uw rechten om zich af te melden voor deze doeleinden hier uitoefenen. Houd er alstublieft rekening mee dat als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control opt-out voorkeurssignaal ingeschakeld, we dit afhankelijk van waar u bent automatisch zullen behandelen als een verzoek om zich af te melden voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, passen we het afmeldingsverzoek ook toe op het account. Meer informatie over Global Privacy Control vindt u op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve Global Privacy Control erkennen we andere "Do Not Track"-signalen die mogelijk van uw webbrowser of apparaat worden verzonden niet.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen u promotiemails sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden voor deze door de afmeldingsoptie in onze e-mails aan u te gebruiken. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotiemails sturen, zoals e-mails over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Services of door ons te contacteren met behulp van de hieronder verstrekte contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens verwerkt door Shopify, kunt u https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van deze rechten. We kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat we uw verzoeken kunnen verwerken, voor zover dit onder toepasselijk recht is toegestaan of vereist. In overeenstemming met toepasselijke wetten kunt u een gemachtigde aanwijzen om verzoeken namens u in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we zo'n verzoek van een agent accepteren, zullen we vereisen dat de agent bewijst dat u hen hebt gemachtigd om namens u op te treden, en we kunnen vereisen dat u uw identiteit rechtstreeks met ons verifieert. We zullen uw verzoek tijdig beantwoorden, zoals vereist onder toepasselijk recht.

Klachten

Als u klachten hebt over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder verstrekte contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of uw klacht in te dienen bij uw plaatselijke gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EEA kunt u hier een lijst van de verantwoordelijke gegevensbeschermingstoezichthoudende autoriteiten vinden hier.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens buiten het land waar u woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken.

Als we uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, vertrouwen we op erkende overdraagmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten die door de relevante bevoegde autoriteit van het VK zijn uitgevaardigd, voor zover van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht naar een land gaat waarvan is vastgesteld dat het een adequate mate van bescherming biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen weer te geven. We plaatsen het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en geven kennis zoals vereist door toepasselijk recht.

Contact

Hebt u vragen over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of wilt u een van de beschikbare rechten uitoefenen, bel dan +1 772-410-6334 of stuur ons een e-mail naar service@lumioshine.com of neem contact met ons op via RADILUM INC, 418 Broadway, STER, Albany NY 12207, Verenigde Staten Voor de toepassing van toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke gegevens.