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A nossa família mais procurada — arandelas de latão envelhecido, vidro Murano e madeira quente, curada para a casa americana moderna.
COMPRAR LATÃO →Das curvas mid-century e latão vintage à calma orgânico-moderna, peças de declaração escultóricas e um toque de glamour — cada estilo traz o seu carácter próprio. Combine e misture para criar um espaço que pareça seu.
Desde conselhos de dimensionamento até pré-visualizações 3D, acabamentos personalizados e correspondência de cores exclusiva — os nossos serviços ajudam-o a obter iluminação verdadeiramente sua.
Está a investir em iluminação de qualidade — não em preocupações. Cada luminária Lumioshine é fabricada de acordo com padrões rigorosos e legalmente apoiada pela nossa política abrangente de Responsabilidade Civil Comercial Geral, para que possa iluminar a sua casa com total tranquilidade.
Para proporcionar aos nossos clientes total tranquilidade, a entidade operacional legal por trás da Lumioshine mantém cobertura ativa de responsabilidade civil comercial subscrita por uma seguradora líder nos EUA. Cada encomenda é enviada sob a proteção desta apólice.
Quer esteja a equipar um único lustre de entrada ou a planear uma renovação completa de iluminação em casa, a nossa cobertura estende-se desde o momento em que uma luminária sai das nossas instalações até à instalação e para além disso — um compromisso tangível com o padrão de cuidado sobre o qual a nossa marca foi construída.
Certificado de Seguro de Responsabilidade Civil
Limites de Cobertura
* Esta informação baseia-se no nosso atual Certificado de Seguro de Responsabilidade Civil (COI) e está sujeita aos termos, exclusões e condições da apólice. Uma cópia do COI está disponível mediante pedido.
Cada luminária Lumioshine é fabricada e testada em bancada para cumprir altos padrões da indústria de segurança elétrica, integridade estrutural e qualidade de acabamento — minimizando riscos muito antes da peça chegar à sua porta.
A nossa apólice inclui até $2,000,000 em cobertura de Produtos-Operações Concluídas, o que significa que permanece protegido mesmo depois da luminária ter sido pendurada, instalada e ligada — uma cobertura que segue o produto, não apenas a compra.
No raro caso de um incidente relacionado com o produto, a nossa equipa especializada trata da documentação, análise de provas e coordenação com a seguradora em seu nome — respondendo em 24 horas para que o processo decorra à velocidade que necessita.
As avarias de produtos são extremamente raras — mas se ocorrer um incidente de segurança ou danos, contamos com um processo claro em três etapas para o apoiar em cada fase.
Se ocorrer um problema crítico, garanta que o ambiente imediato está seguro — desligue o disjuntor do circuito e mantenha a área limpa. Tire fotografias claras da luminária e de quaisquer danos relacionados.
Contacte a nossa equipa de apoio com os detalhes do incidente e evidência fotográfica. Iniciamos uma revisão interna no mesmo dia útil e orientamo-lo pessoalmente nos próximos passos.
Se o incidente se qualificar como uma reclamação válida de responsabilidade, fornecemos toda a documentação de políticas e certificados necessários para iniciar uma revisão formal directamente com a seguradora.
Dúvidas sobre a nossa cobertura, certificações ou padrões de qualidade? A nossa equipa está aqui para ajudar — e geralmente responde no mesmo dia.